Se possiedi una lavatrice Candy e ti compare il codice errore E20, è molto probabile che ci sia un problema con il sistema di scarico dell’acqua. Questo errore è uno dei più comuni segnalati dagli utenti e indica che l’acqua non viene espulsa correttamente dal cestello.
In questa guida ti spieghiamo cosa significa l’errore E20 sulla lavatrice Candy, quali possono essere le cause e come risolvere il problema in autonomia.
Cosa significa il codice errore E20 su una lavatrice Candy?
Il codice E20 indica un malfunzionamento del sistema di scarico, spesso legato a:
- Filtro intasato
- Pompa di scarico ostruita
- Tubi piegati o ostruiti
- Presenza eccessiva di schiuma nel cestello
Questi elementi impediscono all’acqua di defluire correttamente, facendo scattare il codice di errore durante il ciclo di lavaggio o alla fine del risciacquo.
Come risolvere l’errore E20 su lavatrice Candy
1. Controlla e pulisci il filtro
Il filtro si trova generalmente nella parte inferiore anteriore della lavatrice, dietro un piccolo sportello. Ecco come procedere:
- Spegni e scollega la lavatrice dalla corrente.
- Posiziona un contenitore basso o degli asciugamani per raccogliere l’acqua residua.
- Apri lo sportello e svita il filtro.
- Rimuovi eventuali residui di sporco, oggetti o lanugine.
- Riavvita il filtro e richiudi lo sportello.
2. Verifica i tubi di scarico
Controlla che il tubo posteriore di scarico non sia piegato o ostruito:
- Scollega il tubo dal retro della macchina.
- Soffia o fai passare acqua per verificarne la pulizia.
- Assicurati che il tubo non sia schiacciato o posizionato troppo in basso o troppo in alto rispetto al livello consigliato dal produttore.
3. Controlla la pompa di scarico
Se il problema persiste, potrebbe trattarsi della pompa dell’acqua. La pompa è solitamente situata nella parte bassa della lavatrice, ed è collegata a due tubi principali tramite clip metalliche.
Passaggi principali:
- Scollega la lavatrice dalla corrente.
- Ribaltala con cura sulla parte frontale.
- Rimuovi il pannello posteriore per accedere alla pompa.
- Controlla che non ci siano oggetti o detriti all’interno.
- Se possibile, smonta la pompa per una pulizia accurata.
- In caso di danni, sostituiscila con una pompa compatibile.
4. Riavvia la lavatrice
Dopo aver eseguito i controlli, ricollega la macchina e prova un ciclo di lavaggio rapido senza detersivo. Questo passaggio serve anche a testare il corretto funzionamento della pompa e del sistema di scarico.
Altri codici di errore comuni sulle lavatrici Candy
- Errore E05: problema al sensore di temperatura dell’acqua.
- Errore E02: problema nel riempimento, spesso legato a tubi bloccati o valvole danneggiate.
- Errore E03: problema nel circuito di scarico, con possibile blocco della pompa.
Dove si trova la pompa di scarico di una lavatrice?
La pompa di scarico si trova nella parte inferiore dell’elettrodomestico. Per accedervi in modo semplice, si consiglia di inclinare la lavatrice frontalmente, proteggendo il rivestimento con una coperta. La pompa è collegata a due tubi mediante clip a molla: se i tubi sono piegati, raddrizzali e rimonta tutto prima di eseguire un nuovo test.
Quando contattare un tecnico
Se dopo tutte le operazioni la lavatrice Candy mostra ancora l’errore E20, potrebbe essere necessario l’intervento di un tecnico specializzato. In particolare, se si sospettano danni al motore, alla scheda elettronica o se la pompa non risponde nemmeno dopo la sostituzione.