Se stai cercando di accedere alla pagina del Reddito di Cittadinanza sul portale INPS tramite l’indirizzo serviziweb2.inps.it/RedditoCittadinanza e visualizzi l’errore:
SRVE0255E: Un host virtuale/WebGroup per gestire /RedditoCittadinanza non è stato definito,
non sei l’unico. Si tratta di un errore tecnico che ha colpito diversi utenti e può generare confusione. In questa guida ti spieghiamo cosa significa l’errore SRVE0255E e cosa fare per accedere correttamente al servizio.
Cosa significa l’errore SRVE0255E?
Il messaggio SRVE0255E è un errore server che indica che la risorsa richiesta non è più disponibile all’indirizzo inserito, oppure che il sistema non è stato configurato per gestire correttamente quel percorso. In altre parole, il sito non riconosce l’URL /RedditoCittadinanza come valido.
Questo errore può essere causato da:
- Spostamento o aggiornamento dell’URL da parte dell’INPS
- Problemi temporanei di configurazione sul server
- Cache del browser non aggiornata
Nuovo indirizzo per accedere al Reddito di Cittadinanza
L’URL corretto per accedere alla pagina aggiornata del Reddito di Cittadinanza è il seguente:
👉 https://serviziweb2.inps.it/AS0207/RedditoCittadinanza
Ti consigliamo di aggiornare i segnalibri salvati in precedenza, se stai utilizzando un link obsoleto.
Come risolvere l’errore RDC SRVE0255E
Se visualizzi ancora l’errore dopo aver cliccato sul link aggiornato, prova con queste semplici soluzioni:
- Cambia browser: prova ad aprire la pagina con Firefox o Microsoft Edge invece di Chrome.
- Svuota la cache del browser: elimina i file temporanei per evitare che vengano caricati contenuti obsoleti.
- Prova in modalità in incognito: utile per escludere problemi legati a cookie o estensioni attive.
- Controlla se ci sono interventi tecnici in corso: se il problema persiste, è possibile che ci siano manutenzioni sul sito INPS. In questo caso, è sufficiente riprovare più tardi.
Conclusione
L’errore SRVE0255E sul sito del Reddito di Cittadinanza è legato a un URL non più valido o a una temporanea indisponibilità del servizio. Utilizzando il nuovo indirizzo e seguendo i suggerimenti indicati, potrai accedere correttamente alla tua area personale o alle informazioni sul RDC.