Quando sul display della tua lavatrice Samsung compare il codice errore 3E, il ciclo di lavaggio viene interrotto e non riprende finché il problema non viene risolto. Questo codice segnala un malfunzionamento del sensore tachimetrico (sensore di Hall), che rileva la velocità del motore. Se il sensore non funziona correttamente o il segnale è debole o assente, la lavatrice si blocca per evitare danni meccanici.
In questa guida vedremo cosa significa l’errore 3E sulla lavatrice Samsung, quali sono le cause più comuni e come risolverlo in modo efficace.
Cosa significa errore 3E sulla lavatrice Samsung?
Il codice 3E indica che la lavatrice non riceve correttamente i dati sulla rotazione del motore. Questo può dipendere da:
- Malfunzionamento del sensore di Hall
- Guasto del motore o delle spazzole
- Problema al modulo di controllo
- Ossidazione o sporco nel punto di rilevamento
- Cinghia di trasmissione allentata o usurata
- Sovraccarico del cestello o corpi estranei bloccati
Altri codici simili all’errore 3E
L’errore 3E ha codici analoghi che segnalano problematiche simili:
- 3E1, 3E2, 3E3, 3E4 – anomalie specifiche del sensore tachimetrico
- 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 – riduzione della potenza del motore
- EA, 8E, 8E1, 8C, 8C1 – errori nei sensori di vibrazione o rotazione (modelli precedenti o più recenti)
Cause comuni dell’errore 3E sulla lavatrice Samsung
Ecco le situazioni più frequenti che possono generare il codice 3E:
- Sovraccarico del cestello: troppi indumenti bloccano la rotazione del tamburo.
- Carico troppo leggero: può causare squilibri nel rilevamento.
- Corpi estranei: oggetti incastrati tra il tamburo e la vasca possono ostacolarne il movimento.
- Sensore tachimetrico guasto: può essere bruciato, scollegato o sporco.
- Problemi al motore: spazzole consumate o avvolgimenti danneggiati.
- Modulo elettronico difettoso: può non riconoscere i segnali correttamente
Come risolvere l’errore 3E sulla lavatrice Samsung
1. Spegni e scollega la lavatrice
- Interrompi l’alimentazione elettrica.
- Lascia scollegata la lavatrice per 5-10 minuti per resettare il sistema.
2. Riduci il carico nel cestello
- Verifica se la lavatrice è troppo piena.
- Rimuovi parte del bucato e prova a riavviare il ciclo.
3. Controlla il tamburo
- Se sospetti la presenza di un oggetto incastrato, accedi al vano del riscaldatore (solitamente rimuovendo il pannello anteriore).
- Estrai con cautela qualsiasi corpo estraneo visibile.
4. Verifica la cinghia di trasmissione
- Rimuovi il pannello posteriore della lavatrice.
- Controlla se la cinghia è tesa e ben posizionata.
- Se è lenta o danneggiata, sostituiscila.
5. Controlla o sostituisci il sensore di Hall
- Scollega la cinghia per accedere al motore.
- Rimuovi il cablaggio e svita il sensore guasto.
- Installa un nuovo sensore di Hall compatibile con il modello della tua lavatrice.
6. Verifica il motore
- Se la lavatrice continua a mostrare l’errore, il problema potrebbe essere nel motore stesso (spazzole usurate o bobine danneggiate).
- In questo caso, potrebbe essere necessaria una diagnosi tecnica più approfondita.
Quando contattare l’assistenza
Se, dopo aver effettuato i controlli indicati, l’errore 3E persiste, è consigliabile contattare il servizio clienti Samsung o un tecnico qualificato. Un eventuale guasto al modulo elettronico di controllo richiede strumenti professionali per la sostituzione o riparazione.
Domande frequenti (FAQ)
Cosa significa l’errore E3 sulla lavatrice Samsung?
L’errore E3 è spesso confuso con il 3E, ma può indicare lo stesso tipo di problema nei modelli senza display: guasto del sensore di velocità o blocco del tamburo.
Posso continuare a usare la lavatrice con l’errore 3E?
No, la lavatrice interrompe automaticamente il ciclo per evitare danni meccanici. È necessario risolvere il problema prima di riprendere l’utilizzo.
Quanto costa sostituire il sensore di Hall?
Il sensore di Hall è una componente economica, con un costo medio tra i 15 e i 30 euro, esclusa la manodopera.