Come restituire un pacco Amazon
Hai fatto un’acquisto su Amazon di recente, ma nel pacco arrivato hai trovato una brutta sorpresa, non era quello che ti aspettavi? Oppure la merce è mancante o difettosa? Niente paura, su Amazon si può fare un reso senza dover muoversi da casa. Vediamo ora come restituire un pacco Amazon.
Non preoccuparti se il pacco che ti è stato consegnato dovesse essere difettoso oppure sbagliato, puoi effettuare un reso direttamente dal portale di Amazon. Ora ti spiego come fare un reso su Amazon in modo semplice e veloce.
Come restituire un pacco Amazon
Per prima cosa non buttare la scatola originale, cerca di rimettere tutto a posto come quando lo hai ricevuto. Per restituire un pacco Amazon procedi quanto segue:
- andare su Amazon
- inserite i vostri dati di accesso
- in alto a destra andare su “resi e ordini“
- andare sul prodotto acquistato
- cliccare restituisci articoli
Prodotto acquistato per errore o danneggiato
Nella pagina del reso, selezionare il motivo della restituzione dal menù a tendina, acquistato per errore, oppure articolo danneggiato o errato. Nella sezione commenti digitare il problema riscontrato. Cliccate su continua, e il gioco è fatto. Stampate il codice da inserire all’interno del pacco, sarà compito di Amazon mandarvi il corriere a ritirare il pacco, ovviamente senza alcun costo. Ovviamente cè una data di scadenza per poter effettuare un reso, assicuratevi che non sia scaduta.
Come stampare la fattura su Amazon
Se la data per il reso è scaduta, nel caso in cui il vostro prodotto presenta dei problemi, ad esempio se si tratta di un cellulare, potete recarvi in un qualsiasi centro assistenza autorizzato, ma dovete avere la fattura di acquisto. Come stampare la fattura su Amazon? Per stampare la fattura:
- andare su ordini e resi
- in alto trovate la voce “fattura/ricevuta”
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